Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia

Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia

Editorial:
Paraninfo
EAN:
9788428358941
Año de edición:
Materia
LIBRO DE TEXTO
ISBN:
978-84-283-5894-1
Páginas:
218
Encuadernación:
RUSTICA
Idioma:
CASTELLANO
Ancho:
170
Alto:
240
Disponibilidad:
DISPONIBLE (Entrega en 1-2 días)
Colección:
CERTIFICADOS PROFESIONALIDAD

21,00 €

IVA incluido
Comprar

Este libro desarrolla los contenidos de Módulo Formativo MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia, asociado a la Unidad de Competencia UC1423_2 Atender y  gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia, perteneciente a la Cualificación Profesional de referencia SSC443_2. Gestión de llamadas de teleasistencia incluida en el Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad.

Otros libros del autor en Zaracopy

Materia en Zaracopy

Paraninfo en Zaracopy

  • Access 2002 Office XP. Guái rápida -5%
    Titulo del libro
    Access 2002 Office XP. Guái rápida
    AA.VV
    Paraninfo
    En pocas horas podrá conocer lo suficiente de Microsoft Access 2002 para: Crear bases de datos, diseñar y edi...
    No disponible

    21,50 €20,43 €

  • Operaciones de desbroce
    Titulo del libro
    Operaciones de desbroce
    Nº 05
    GUTIERREZ VELAYOS, JAVIER
    Paraninfo
    Uno de los trabajos selvícolas más ampliamente utilizados para manejar  la espesura de los montes españoles ...
    DISPONIBLE (Entrega en 1-2 dias..)

    19,00 €

  • Gestión administrativa del transporte y la logistica
    Titulo del libro
    Gestión administrativa del transporte y la logistica
    Nº 05
    URROSOLO MUÑOZ, MIREN JOSUNE
    Paraninfo
    La relevancia del transporte internacional exige una sólida formación de sus profesionales, que han de actual...
    DISPONIBLE (Entrega en 1-2 días)

    34,50 €

  • INSTALACIONES DE TELECOMUNICACIONES
    Titulo del libro
    INSTALACIONES DE TELECOMUNICACIONES
    Hidalgo Iturralde, Tomás Cerdá Filiu, Luis Miguel
    Paraninfo
    En este libro se desarrollan de manera teórico-práctica los contenidos  del módulo profesional de Instalacio...
    DISPONIBLE (Entrega en 1-2 días)

    22,00 €

  • COCINA CREATIVA O DE AUTOR -5%
    Titulo del libro
    COCINA CREATIVA O DE AUTOR
    PEREZ CASTAÑO, VICTOR
    Paraninfo
    DISPONIBLE (Entrega en 1-2 dias..)

    17,00 €16,15 €